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Pregunta |
Respuesta |
¿Cuál es la longitud máxima del motor tubular? |
Ancho: 600 mm ≤ ancho de la cortina ≤ 2500 mm Altura: 400 mm ≤ altura de la cortina ≤ 3500 mm Nota: 1. Solo se puede hacer la cortina recta. 2. El ancho óptimo de la cortina es de 1000 m - 1500 m. |
¿Por qué no puedo controlar el motor después de conectarlo a la aplicación? |
Es necesario configurar la posición superior/inferior del motor tubular después de conectarlo a la aplicación. Consulta la guía del usuario o el video para configurarlo primero. |
¿Vendrá con los accesorios? |
Hay un motor, una rueda, una corona y un módulo zigbee en el paquete. Debes comprar los accesorios de instalación adicionales tú mismo. |
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Actualmente nos enfocamos en la venta de productos, pero contamos con una red
de instaladores certificados que podemos recomendarte según tu zona o tipo de
proyecto.
Sí, brindamos asesoramiento técnico especializado para instalaciones con
productos Insteon y Shelly, además de guías de configuración y soporte postventa.